FAQ
❓ Foire Aux Questions (FAQ) – Brosse Chauffante Sans Fil
🔋 Autonomie & Chargement
Q : Combien de temps la brosse peut-elle fonctionner sans fil ?
R : Notre brosse chauffante offre une autonomie de 30 à 60 minutes selon la température choisie.
Q : Combien de temps faut-il pour la recharger complètement ?
R : Une charge complète prend environ 2 à 3 heures via le câble USB fourni.
🌡️ Utilisation & Température
Q : Est-ce que la brosse convient à tous les types de cheveux ?
R : Oui ! Elle dispose de plusieurs réglages de chaleur, adaptés aux cheveux fins, ondulés ou épais.
Q : La brosse chauffe-t-elle rapidement ?
R : Oui, elle atteint la température optimale en moins de 60 secondes.
🧳 Transport & Sécurité
Q : Puis-je voyager avec la brosse ?
R : Absolument ! Compacte et sans fil, elle est idéale pour le sac à main ou la valise. Vérifiez simplement les règles des compagnies aériennes pour les batteries au lithium.
Q : Est-ce que la brosse s’éteint automatiquement ?
R : Oui, par sécurité elle s’éteint après 30 minutes d’inactivité.
💇♀️ Résultats & Entretien
Q : Puis-je l’utiliser sur cheveux mouillés ?
R : Non, la brosse est conçue pour être utilisée uniquement sur cheveux secs.
Q : Comment nettoyer ma brosse chauffante ?
R : Attendez qu’elle refroidisse, puis essuyez-la avec un chiffon doux et sec.
📦 Livraison & Garantie
Q : Quels sont vos délais de livraison ?
R : La livraison prend en moyenne 3 à 7 jours ouvrés (selon votre adresse).
Q : Y a-t-il une garantie ?
R : Oui, votre brosse est couverte par une garantie de 12 mois contre tout défaut de fabrication.
10. Où puis-je vous contacter en cas de question ?
Vous pouvez nous écrire via :
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Le formulaire de contact sur le site
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Email : info@elidjazen.com
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Instagram / Facebook : @elidjazen
Nous répondons sous 24h ouvrées.
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